Política de privacidad

Efectivo a partir del 1 de agosto de 2019

Esta Política de privacidad y seguridad (la "Política") describe la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal a Clearly Basics y por parte de ellos. Americas LLC y sus afiliados (colectivamente, "Clearly Basics", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Las siguientes definiciones se aplican a la Política:

​"Cuenta ” significa la cuenta personal que registra con nosotros; "Información personal" se refiere a la información de identificación personal que proporciona y puede usarse para identificarlo (como su nombre, fecha de nacimiento o dirección), y que se relaciona con (a) su estado físico o mental pasado, presente o futuro. salud o afección, (b) la prestación de atención médica a usted, o (c) su pago pasado, presente o futuro por la prestación de atención médica;

​"Plataforma" significa nuestra plataforma tecnológica y otros servicios que puede incluir nuestro sitio web en https://tryclearly.com (el "Sitio web") y un Chatbot llamado Clara (el "Chatbot") y otros servicios o aplicaciones operados por terceros, incluidos "Facebook Messenger", "Salesforce.com" y “Paypal”;

El uso de la Plataforma está sujeto a la Política. La Política forma un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. Por lo tanto, al usar la Plataforma, usted reconoce, acepta y está de acuerdo con la Política y está sujeto a ella.

Se le recomienda buscar asesoramiento legal independiente sobre la Política. Si no puede aceptar o no desea estar sujeto a ninguna de las Políticas, no use la Plataforma.

​La Política no se aplica a ningún otro sitio web o aplicación de terceros que se utilice como parte de la Plataforma. El uso de dicho sitio web o aplicación de terceros está sujeto a la política de privacidad del tercero.

​Además de la Política, hemos establecido Términos de servicio que rigen su uso de la Plataforma. Puede encontrar una copia de los Términos de servicio AQUÍ.

1. RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

El uso de la Plataforma requerirá que nos proporcione, de forma voluntaria, cierta información, incluida la Información personal.

​ Podemos usar y divulgar la información personal (incluso a terceros) para responder a sus preguntas. Dicho uso y divulgación pueden incluir, entre otros, lo siguiente:

Operar, mejorar o analizar el uso de la Plataforma; Verificar su identidad como titular de una Cuenta; Administrar su Cuenta o procesar pagos; Comunicarnos con usted sobre la Plataforma y los Productos; Responder a requisitos legales o reglamentarios, órdenes judiciales o citaciones; Facilitar la negociación de cualquier fusión, financiamiento, adquisición, quiebra, disolución, transacción o procedimiento que involucre la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos a otra persona o entidad; Cumplir con cualquiera de nuestras otras obligaciones según lo exija la ley; e Investigación médica, específicamente relacionada con la piel solo con fines médicos y cosméticos.

Además, cuando visita el sitio web o utiliza su cuenta, podemos recopilar información técnica y de navegación. Esta información puede usarse, por ejemplo, para alertarlo sobre problemas de compatibilidad de software, o puede analizarse para mejorar el diseño y la funcionalidad web.

2. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

La Plataforma puede incluir sitios de terceros cuya información, privacidad y prácticas de seguridad pueden ser diferentes a las nuestras. No tenemos control sobre la información que estos terceros envían o recopilan.

Para cualquier pago de tarifa que nos haga, se lo dirigirá al sitio de un tercero para proporcionar información para completar una transacción en relación con con la Plataforma. En tales casos, cualquier información que proporcione a dichos sitios de terceros directamente a dicho tercero estará sujeta a la política de privacidad y los términos de servicio del tercero correspondiente.Por ejemplo, Paypal ("Paypal") nos brinda servicios de procesamiento de pagos de terceros. Las políticas de privacidad de Paypal pueden diferir de las nuestras. Cualquier información que envíe a Paypal se regirá por sus políticas de privacidad.

NO SOMOS RESPONSABLES DEL MANEJO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL POR TERCEROS. REVISE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PUBLICADA EN CADA SITIO WEB DE TERCEROS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN. NOSOTROS Y NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONSULTORES, REPRESENTANTES Y AGENTES RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA EXACTITUD, CALIDAD, DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O SEGURIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS. NOSOTROS Y NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONSULTORES, REPRESENTANTES Y AGENTES NO SEREMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER USO NO AUTORIZADO O DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL POR CUALQUIER TERCERO SI PROPORCIONAMOS DICHA INFORMACIÓN PERSONAL A DICHO TERCERO EN CUMPLIMIENTO CON LA POLÍTICA.

ACCESO, CORRECCIÓN, ACTUALIZACIÓN Y ELIMINACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede acceder y actualizar cierta información, o desactivar su Cuenta desde la página de perfil de su Cuenta después de iniciar sesión en su Cuenta. Además, en cualquier momento puede realizar una solicitud para acceder, corregir o actualizar la información personal que hemos recopilado sobre usted comunicándose con nosotros a hello@tryclearly.com, incluidas las solicitudes a:

Inspeccionar y copiar la Información personal.Modificar la Información personal.

Haremos todos los esfuerzos razonables para responder con prontitud a todas las solicitudes correspondientes. Podemos imponer una tarifa por los costos asociados con su solicitud. No verificaremos, modificaremos ni alteraremos ninguna información personal sin su solicitud o consentimiento, excepto por cualquier error o modificaremos cualquier información inmaterial en cualquier momento.

En cualquier momento puede solicitarnos que eliminemos la Información Personal. Cumpliremos de inmediato con todas esas solicitudes, sujeto a cualquier retención según lo requiera cualquier ley aplicable o de otra manera. Cuando eliminemos la Información personal, se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos; también podemos retener y continuar usando su otra información que no es información personal. Además, en la medida en que la Información personal se haya divulgado a terceros, es posible que no podamos acceder a dicha Información personal o provocar la eliminación o modificación de dicha Información personal por parte de los terceros correspondientes.

3. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS EN LA PLATAFORMA

El sitio web tiene ciertas características que solo están disponibles mediante el uso de cookies y otros mecanismos de seguimiento de usuarios (colectivamente, "Cookies"). Puede optar por rechazar las cookies si su navegador se lo permite. En tal caso, es posible que no pueda utilizar dichas funciones en el sitio web.

4. MENOR DE EDAD

Si tiene menos de diecisiete (17) años, su padre o tutor legal deberá autorizarnos a recopilar la Información personal. Su padre o tutor puede revisar y solicitar la eliminación de la Información personal de acuerdo con la Política.

5. CESIÓN

En caso de fusión, adquisición, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, podemos transferir, vender o ceder a terceros los derechos relacionados con su relación con nosotros, incluidos, entre otros, su Cuenta y la Información personal que nos proporciona o que nos ha proporcionado en su nombre. Dichos terceros asumirán los derechos y obligaciones de la Política.

6. ENMIENDAS

Nos reservamos el derecho de enmendar, modificar, agregar, eliminar o actualizar los términos de los Términos y los Términos adicionales, en cualquier momento que lo consideremos conveniente. Si cambiamos los términos de los Términos, publicaremos los nuevos Términos en el sitio web o la Plataforma y usted acepta y reconoce que dichas publicaciones constituyen un aviso de los nuevos Términos para usted.Si se opone a cualquier cambio en los Términos, no use ni continúe usando la Plataforma. Su acceso continuo y uso de la Plataforma significa su reconocimiento y aceptación de dichos cambios en los Términos y el acuerdo de quedar obligado por ellos.

PREGUNTAS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la Política, comuníquese con nosotros a hello@tryclearly.com

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